עזרה ותמיכה
שאלה או תקלה באפליקציה? אנחנו כאן.
יצירת קשר
כתבו לנו לכתובת contact@bambinoush.com. אנחנו משיבים בדרך כלל בתוך 48 שעות עבודה.
שאלות נפוצות
לא קיבלתי את קוד האימות בדוא"ל
בדקו את תיקיית דואר הזבל. הקוד תקף למשך שעה אחת: אחריה חזרו על הפעולה כדי לקבל קוד חדש.
שכחתי את הסיסמה
במסך ההתחברות, הקישו על "שכחתי סיסמה". תקבלו קוד בדוא"ל שיאפשר לכם לבחור סיסמה חדשה.
איך מנהלים או מבטלים מנוי?
המנויים מנוהלים על ידי חשבון Apple או Google שלכם. באייפון: הגדרות, השם שלכם, מנויים. הביטול נכנס לתוקף בתום התקופה הנוכחית.
איך מוחקים חשבון?
באפליקציה: פרופיל, ואז "מחיקת הפרופיל שלי". המחיקה סופית ומוחקת את הנתונים שלכם בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו. השלבים המפורטים נמצאים בעמוד מחיקת החשבון שלי.
אירע אירוע חריג במהלך שמרטפות
במקרה חירום, התקשרו מיד לשירותי החירום (מגן דוד אדום: 101, משטרה: 100). לאחר מכן דווחו על האירוע לכתובת contact@bambinoush.com בתוך 48 שעות: ראו את תנאי השימוש שלנו.
לכל שאלה : contact@bambinoush.com
→ חזרה לדף הבית