Bambinoush
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 9 juillet 2026
La présente politique explique quelles données personnelles l'application mobile Bambinoush (« l'application », « nous ») collecte, pourquoi, et quels sont vos droits. Bambinoush est un service de mise en relation entre parents et baby-sitters. L'application est réservée aux personnes majeures (18 ans et plus).
1. Responsable du traitement
Le service Bambinoush est édité par l'équipe Bambinoush. Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits :
Contact : contact@bambinoush.com
2. Données que nous collectons
Données de compte
- Adresse e-mail et mot de passe (chiffré) pour la création et la connexion au compte.
Données de profil
- Prénom / nom, numéro de téléphone, photo de profil, langue préférée, rôle (parent ou baby-sitter).
- Ville et quartier de disponibilité (localisation approximative que vous saisissez, pas de géolocalisation GPS continue).
- Pour les baby-sitters : présentation, disponibilités, zones couvertes.
Données relatives aux enfants (saisies par le parent)
- Prénom, âge / date de naissance, sexe, et éventuellement photo, dans le but d'informer la baby-sitter d'une garde. Ces données sont fournies volontairement par le parent titulaire de l'autorité parentale.
Données d'utilisation du service
- Annonces, demandes et réservations de garde (dates, horaires, détails).
- Messages échangés entre utilisateurs via la messagerie de l'application.
- Avis et notes laissés après une garde.
Abonnements
- Les abonnements premium sont gérés par l'App Store d'Apple (via RevenueCat). Nous ne collectons ni ne stockons vos données de carte bancaire ; le paiement est traité par Apple.
Données techniques
- Statistiques d'usage anonymisées et rapports de plantage, pour corriger les bugs et améliorer l'application.
- Identifiant de l'appareil et jeton de notification, si vous acceptez les notifications push.
3. Pourquoi nous utilisons ces données
- Fournir le service de mise en relation parents / baby-sitters (exécution du contrat).
- Sécuriser les comptes et prévenir les abus.
- Vous envoyer des notifications liées à vos annonces, demandes et messages.
- Assurer le support et améliorer l'application (intérêt légitime).
- Traiter les photos d'enfants sur la base de votre consentement, révocable à tout moment.
4. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données. Certaines informations de profil (prénom, photo, note, quartier) sont visibles par les autres utilisateurs dans le cadre normal du service (par exemple, une annonce visible par les baby-sitters). Nous faisons appel à des sous-traitants techniques qui hébergent et traitent des données pour notre compte :
- Supabase — hébergement de la base de données et authentification (Union européenne).
- Apple / RevenueCat — gestion des abonnements et des paiements.
- PostHog — statistiques d'usage (hébergement Union européenne).
- Sentry — rapports de plantage (hébergement Union européenne).
5. Conservation
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. À la suppression de votre compte, vos données personnelles sont effacées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation.
6. Sécurité
Les données sont transmises via des connexions chiffrées (HTTPS) et stockées sur des serveurs sécurisés. L'accès est restreint et les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@bambinoush.com. Vous pouvez également supprimer votre compte directement depuis l'application.
8. Enfants
Bambinoush est destinée aux adultes. Les enfants n'utilisent pas l'application. Les informations concernant un enfant sont saisies uniquement par le parent, sous sa responsabilité, dans le seul but d'organiser une garde.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, nous vous en informerons dans l'application.